3 Mart 2008 Pazartesi

Satış ve pazarlama amaçlı e-postalar


Son bir haftadır teknolojiden iş dışında biraz arınıp kendimi dinlenmeye çekmek adına en azından şahsi e-posta kutuma (inboxx!) bakmayım demiştim..
Dün girdiğimde ne göreyim 2 - 3 özel mesaj ve onlarca tanıtım e-postası..

Kredi kartı avantajları - kampanyaları, kış sezon indirimleri, yeni sezon ürün tanıtımları, " son fırsat kaçırmayın" larla dolu bir posta kutusu..

Yaptığım hareket son derece basit oldu..
Sadece gönderen ve konu kısımlarını çok hızlıca tarayarak - neredeyse tamamının içine hiç bakmayarak !! - hepsini sildim..

Bu hareketim ve çevremde bu maillerden bunalmış kişilerle yaptığım sohbetleri hatırladıktan sonra 4 - 5 ay önce okumuş olduğum ve e-postanın nasıl sağlıklı bir satış ve pazarlama kanalı olarak kullanılabileceğini anlatan yazı geldi aklıma..
Yeniden bir göz gezdirdim..

E-postaları sadece alan değil aynı zamanda hazırlayan insanlar olarak bazı noktaların herşeye rağmen es geçilebildiğini farkedip kendime tekrar tekrar notlar çıkardım..

Bu kadar az maliyetli, doğrudan hedefe ulaşabilen, müşteriyi her an her yerde yakalayabilen bir kanalı kullanmasına kullanalım elbette ama kullanırken hakkını verelim, en verimli hale dönüştürelim istedim..

Gerçekten göndermiş olmak için gönderilmiyor ve e-postalama çalışmasından fayda sağlanmak isteniyorsa herşeyden önce e-posta ile satış ya da pazarlama yapmanın ciddi bir planlama, veritabanı oluşturma, tasarım hazırlatma gibi adımlarla ancak sağlıklı sonuçlar verebileceğinin unutulmaması gerekiyor..

İşte size basit hatırlatmalar..

* E-posta bir satış - pazarlama kanalıdır !!

* E-posta gönderimi yapılan alıcıların izninin alınmış olması gerekir - bu noktada gönderim yapılacak veritabanının satın alınmamış ve şirketinizce oluşturulmuş olması çok önemlidir..

* Doğru hedef kitleye gönderilmelidir - aksi halde alakasız kişilere gönderilmesi durumunda marka ve şirket imajınıza zarar verebilir..

* E-postaların içeriği mutlaka kısa, öz ve anlaşılır olmalıdır - yoksa silinmesi an meselesidir..

* E-postalarda mutlaka dikkat çekici, konuyu en özet halinde sunan vurucu başlıklar kullanılmalıdır - yoksa silinmesi an meselesidir..

* Dikkat çekmesi amacıyla - abartıya kaçılmadan - güzel görsellerle desteklenmelidir - alıcının da ruhunu okşamak görsel zevkine hitap etmek gerekir..

* E-posta içeriğinde tek bir konuya odaklanmalı, tek bir ürün ya da kampanyanın detayı verilmelidir - okuyucunun konuya yabancı olabileceği de söz önünde bulundurularak kafası karıştırılmamalıdır
ve

* E-posta içeriğinde bir indirim, promosyon ya da o kişiye özel ekstra avantajlar sunulmuşsa bunlardan nasıl faydalanabileceği en açık dille anlatılmalıdır - aksi halde gönderim yapılmasının amacı kalmaz..

Okunmadan silinmeyecek ve spam listesine alınmayacak e- posta gönderimleri yapılması dileğiyle.. :)

Hiç yorum yok: